Job Description

We’re looking for an Corporate Account Executive to sell into new and existing organizations with 1000+ employees as we aggressively expand the Zendesk footprint within this customer segment.

As a Corporate Account Executive, you will partner with an Enterprise / Commercial Account Executive (AE) on a joint territory strategy and carry quota (MBO) for the transactional business and transactional inquiry in our Enterprise and Commercial accounts. We need a Sales professional with outstanding prospecting skills, that can create, manage, and close the transactional business as well as align with their AE on strategy and execution of our transactions. You will be responsible for following-up on leads that are generated by our Inbound Marketing team as well as coordinating with our outbound Business Development Reps to nurture new opportunities using outbound techniques.

Zendeskでは、従業員数1000名以上の新規・既存企業への営業活動を行う法人アカウントエグゼクティブを募集しています。

コーポレートアカウントエグゼクティブとして、エンタープライズ/コマーシャルアカウントエグゼクティブ（AE）と共同でテリトリー戦略を策定し、エンタープライズおよびコマーシャルアカウントのトランザクションビジネスおよびトランザクション問い合わせのノルマ（MBO）を達成します。卓越したプロスペクティング・スキルを持ち、トランザクション・ビジネスの創出、管理、クロージングができる営業プロフェッショナルを必要としています。インバウンドマーケティングチームが生成したリードのフォローアップを担当するとともに、アウトバウンドテクニックを駆使して新たなビジネスチャンスを開拓するため、アウトバウンド事業開発担当者との調整を行います。

Responsibilities:

• Prepare and deliver effective sales presentations including live demonstrations of Zendesk via presentation

• Initiate outbound campaigns using primarily email and phone calls to generate your own leads

• Respond small simple inquiry from customers in timely manner

• Prepare sales proposals, product presentations, and independently manage your own sales activities

• Exceeding revenue and sales goals

• Close small deals within large complex environments

• Work with your Account Executive teammates to develop strategy and objectives for each account in order to identify and quantify expansion opportunity

• Coordinate with Zendesk partners in support of the aforementioned sales and account management efforts

• Follow Zendesk sales processes, tracking all critical sales cycle milestones, and maintain a detailed understanding of the status of a deal at every stage of the process, including legal sales process, contract negotiation, etc

• Effectively advise and influence customers through consultative selling techniques

- プレゼンテーションによるZendeskのライブデモを含む効果的なセールスプレゼンテーションの準備と実施

- 主にEメールと電話を使用したアウトバウンドキャンペーンを開始し、独自のリードを生成する

- 顧客からの簡単な問い合わせにタイムリーに対応する

- 営業提案書、製品プレゼンテーションの準備、および営業活動の自主管理

- 売上と販売目標の達成

- 大規模で複雑な環境において、小規模な取引を成立させる

- アカウントエグゼクティブのチームメイトと協力して、各アカウントの戦略と目標を策定し、拡大機会を特定して定量化する

- Zendeskパートナーと連携し、上記の営業活動やアカウント管理をサポートします。

- Zendeskのセールスプロセスに従い、セールスサイクルの重要なマイルストーンをすべて追跡し、法的なセールスプロセスや契約交渉など、プロセスの各段階で案件の状況を詳細に把握すること

- コンサルティングセールスのテクニックを駆使し、顧客に効果的なアドバイスと影響を与えること

Requirements:

• Bachelor’s degree

• 1+ years outbound prospecting experience and 1+ years of software selling experience preferred; SaaS experience is a plus!

• Ability to learn and understand SaaS solutions and services

• Effective sales presentation skills

• Excellent written and oral communication skills

• Selling/Closing across all organizational levels

• Ambitious, compelling, and professional sales presence using email, telephone and video conferencing

• High level of personal motivation

• Experience in lead generation and cold calling

• Consistent track record of success with quota

• Experience managing and closing complex sales-cycles using solution selling techniques

• Proficiency using Salesforce is a plus!

• Willingness to travel to customer sites when necessary

- 学士号

- 1年以上のアウトバウンドプロスペクティング経験、1年以上のソフトウェア販売経験（SaaSの経験があれば尚可

- SaaSソリューションとサービスを学び、理解する能力

- 効果的な営業プレゼンテーションスキル

- 文書および口頭での優れたコミュニケーションスキル

- あらゆる組織レベルでのセールス/クロージング

- Eメール、電話、ビデオ会議などを駆使した、意欲的で説得力のあるプロフェッショナルな営業プレゼンス

- 高いモチベーション

- リードジェネレーションとコールドコールの経験

- ノルマ達成の一貫した実績

- ソリューションセリングのテクニックを用いて複雑なセールスサイクルを管理し、クロージングした経験

- Salesforceの使用経験があれば尚可

- 必要に応じて顧客先に出張する意欲のある方

#LI-ESKD

The intelligent heart of customer experience

Zendesk software was built to bring a sense of calm to the chaotic world of customer service. Today we power billions of conversations with brands you know and love.

Zendesk believes in offering our people a fulfilling and inclusive experience. Our hybrid way of working, enables us to purposefully come together in person, at one of our many Zendesk offices around the world, to connect, collaborate and learn whilst also giving our people the flexibility to work remotely for part of the week.

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Zendesk endeavors to make reasonable accommodations for applicants with disabilities and disabled veterans pursuant to applicable federal and state law. If you are an individual with a disability and require a reasonable accommodation to submit this application, complete any pre-employment testing, or otherwise participate in the employee selection process, please send an e-mail to peopleandplaces@zendesk.com with your specific accommodation request.